华为官方宣布,2026年2月1日至3月3日开启“华为感恩回馈季”,全国华为授权服务中心将推出免费清洁保养、维修无忧等专属服务,覆盖手机、平板、笔记本、穿戴设备等多品类产品,为消费者送上新春用机保障。用户可通过“我的华为App”或官网查询附近门店,参与活动解锁更多权益。
此次活动提供的免费清洁保养服务涵盖设备深度维护。手机用户可享受免费贴膜(折叠机除外)、清洁、保养及软件升级;HUAWEI MatePad Mini系列平板用户可获免费贴膜或柔光屏深度护理;笔记本电脑用户可享受免费拆机清洁与外观保养;穿戴设备、智能眼镜及指定型号耳机用户则可体验免费外观清洁与保养服务。所有免费贴膜均采用高清高透膜,且每台设备活动期间仅限参与一次。需注意的是,皮质或编织表带设备及非指定型号耳机不参与清洁服务。
针对设备维修需求,华为推出“维修无忧”政策:部分设备在超保修期1个月内出现非人为性能故障,可免检测费、备件费及维修费。该政策覆盖手机、平板、笔记本、耳机、智慧屏等九大品类,支持预约、到店、寄修及上门服务。用户可通过电子三包凭证或购机凭证判断设备是否符合条件,部分城市还提供服务车上门维修服务。
高端机型用户可享额外尊享权益。例如,HUAWEI Mate 80系列购机1年内可享2次免费贴膜及清洁保养;HUAWEI Mate 80 RS非凡大师购机2年内可享4次免费贴膜及清洁保养,且购机1年内指定城市上门服务免2次上门费;HUAWEI Mate X7购机2年内可享4次免费贴膜(内外屏各4次)及清洁保养,购机1年内指定城市上门取机或清洁保养免1次上门费。手机、平板上门服务目前覆盖北京、上海等53个城市,单次服务费99元。
