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手机行业的明天 你是否转型
2017-07-04 23:51  沈阳手机网  阿龙   点击

经常有手机人朋友跟沈阳手机网阿龙聊天,说的最多的就是手机行业的现状、手机人的生存现状。很多初入手机行业的人,怀揣着梦想,都想在这个行业好好的干一场,但往往进入之后,才能体会到为何消费者永远不会理解的手机行业的现实;而在手机行业摸爬滚打多年、现在依然苦苦支撑的手机人,问自己做多的一句话就是:是什么让我坚持了那么久?今天还能在手机行业里生存,就是万幸了,哪还敢谈明天?

手机行业的明天 你是否转型

手机品牌在上游互相厮杀,为了争夺消费者,频频上演没有最低只有更低的价格战;各种电商为了扩大自己的市场份额,毫无底线的降价,一台手机价格贴着成本卖,根本没有给实体店任何的活路;中国的房地产更不给面子,租金只见涨,从不见跌过。。在中国,卖手机已经变成了彻底的搬运工,从手机厂商拿过来货,转手再递给消费者,说的好听点是从事手机行业的,说的难听点,基本就是个快递员,就是赚了一个快递费。。

都说黄金有价,技术无价,可是,在手机行业,服务根本没有任何价值。当顾客在实体店那里购买了一台手机,出了点小问题,软件下不了、系统搞不定,要求享受各种服务的时候,我真不知道,手机人赚来的这点快递费怎能支撑他们来做这些服务,他们脑子里面每天想的都是如何压缩各个环节的成本,如何拒绝客户的讨价还价。。转型?往哪转?电商就是未来的全部?

手机行业的明天 你是否转型

可能也只有所有的实体店都消失了,你才能想到他的好处。。我不否认电商的发展对社会产生的贡献,但当你在电商买了一台手机,你能享受到的也就只是低价和送货上门,其他的也就别奢望了,这些利润也只够得到这些。。所以,当消费者盯着电商的价格去跟实体店讨价还价时,我不知道,你是否是抱着这样的心态:我既要价格低,但我又不要为服务付费!!电商可以说,我只管卖,服务方面我管不了,实体店这样说,消费者能接受吗?我不知道,从事着其他行业的消费者,是否愿意做这样免费的事?

所以,利润是品质和服务的前提。。可这苦逼的手机行业,却已经没有了利润,伴随而来的就是没有品质保证的翻新机和服务的消失。为什么手机行业会出现大量的翻新机,我想,一个没有利润的行业,无论是消费者还是手机人都很难逃脱这个恶性循环。。当电商互相降价,口号都是拼价格,拼命的去除实体店的服务利润,这难道就是手机行业的明天?

手机行业的明天 你是否转型

我不知道,我的言论是否过分。沈阳手机网阿龙可能说出了手机人的心声,但未必能获得消费者的认同。。但其实每个行业都是如此,话虽难听,但道理往往是对的,你不可能花着傣妹的钱,却要求海底捞的服务。我想,海底捞肯定不是用价格打动了你!!

再乱的行业,也会有人真诚的去坚持,可没有消费者的认同和买单,一切也是枉然。。当一个行业,人不值钱了,服务也不值钱了,我不知道这个行业是否还有未来?!

手机零售行业,毕竟是一个服务行业,是一个关于人的行业,电商再低的价格,再快捷的送货速度,也解决不了你手机使用时出现的问题。当一位手机人,以电商的价格卖一台手机时,我不知道他会不会问消费者一句:“你还需要我们的服务吗?!”我想,消费者肯定会毫不犹豫的回答:“需要!!”所以,当一位手机人为了坚持品质和服务,对消费者说了一句:No,我不能再便宜了。而消费者也能愿意为服务付费,可能,手机行业才会有一个良性的开始。。

可这谈何容易!是否也只是手机人的一厢情愿?

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